Информация для клиентов

Доставка и оплата

Оплата

  • Просто
    Оформите заказ, нажмите кнопку «Оплатить» и увидите все доступные способы оплаты.
  • Онлайн
    Оплата производится при оформлении заказа на сайте через сервис ЮKassa.
  • Удобно
    Банковскими картами, электронным кошельком или через QR-код.
  • Безопасно
    Данные вашей карты надежно зашифрованы сервисом ЮKassa.

Доставка

  • По России
    Доставим товар в любую точку страны популярными ТК.
  • Выгодно
    Крупные грузы доставляем Почтой РФ, что до 4 раз выгоднее других ТК!
  • Удобно
    Доставляем товары любыми ТК, кресла – курьерами Почты России до подъезда или дома.*
  • Надежно
    Каждый товар бережно упакован и будет доставлен в сохранности.
*Будьте внимательны! Курьерская доставка Почты России есть не во всех населенных пунктах. Уточняйте информацию у менеджеров.

Гарантии

  • Надежная упаковка
    Каждый товар бережно упакован и будет доставлен в сохранности.
  • Гарантия качества
    Обязуемся заменить товар или вернуть деньги, если изделие будет повреждено.
  • Качество доставки
    При получении товара убедитесь в целостности упаковки и отсутствии повреждений. При обнаружении дефектов вы вправе отказаться принять посылку у курьера!

Как правильно принимать доставку от курьера?

Памятка: как правильно принять товар у курьера, чтобы потом не оказаться с испорченной покупкой на руках.
  • Прием посылки
    Прежде чем принимать товар и расписываться в документах у курьера или в отделении Почты России, внимательно осмотрите упаковку на предмет её порчи.
    01
  • Осмотр упаковки
    Упаковка всех частей изделия должна быть целостной, без визуальных повреждений.
    02
  • Если упаковка повреждена
    Если под упаковкой есть повреждения покраски (сколы, царапины) – не подписывайте документы/накладные и от получения отказывайтесь!
    03
  • Зафиксируйте нарушения
    Зафиксируйте с помощью фото- или видеосъемки все дефекты и присылайте информацию нам. При неудовлетворительной работе доставки мы будем разбираться в каждом случае порчи груза самостоятельно, а вам отправим новое изделие.
    04
  • Есть вопросы?
    При любых вопросах – обращайтесь к нам, мы не оставим это без внимания!
    05
Наши контакты:
E-mail: tk@fermer-usm.ru
Телефон: +7 (351) 217-04-99
Соцсети: VK | Youtube