Как правильно принимать доставку от курьера?
Расскажем, как правильно принять товар у курьера, чтобы потом не оказаться с испорченной покупкой на руках.
1) Прежде чем принимать кресло и расписываться в документах у курьера или в отделении Почты России, внимательно осмотрите упаковку на предмет её порчи.
2) Упаковка всех трёх частей кресла (стойки, основания и кокона) должна быть целостной, без визуальных повреждений:
2) Упаковка всех трёх частей кресла (стойки, основания и кокона) должна быть целостной, без визуальных повреждений:
- Металлические части (стойка и основание) упакованы в порилекс (вспененный мягкий материал, предотвращающий покрытия от повреждений).
- Кокон дополнительно упаковывается в темный полиэтилен. Упаковка НЕ должна быть порвана: ни порилекс, ни полиэтилен на коконе!
Если повреждения есть – не подписывайте документы/накладные и от получения отказывайтесь!
4) По возможности, зафиксируйте с помощью фото- или видеосъемки все дефекты и присылайте информацию нам. При неудовлетворительной работе доставки мы будем разбираться в каждом случае порчи кресел.
5) Важно! Если упаковка всех частей кресла целая, вы не можете вскрыть её до приемки товара. Рекомендуем Вам принимать товар с целой упаковкой. При обнаружении дефектов после получения – мы рассмотрим каждый случай и предложим варианты решения любой ситуации!
При любых вопросах – обращайтесь в отдел продаж, мы не оставим это без внимания!
5) Важно! Если упаковка всех частей кресла целая, вы не можете вскрыть её до приемки товара. Рекомендуем Вам принимать товар с целой упаковкой. При обнаружении дефектов после получения – мы рассмотрим каждый случай и предложим варианты решения любой ситуации!
При любых вопросах – обращайтесь в отдел продаж, мы не оставим это без внимания!
Другие полезные материалы